Veelgestelde vragen

Deze FAQ is bedoeld voor gebruikers die zich voorbereiden op de migratie naar het nieuwe Data Platform. Hierin wordt uitgelegd wat er verandert in het dagelijks gebruik, hoe batchverwerking werkt, hoe u validatiefeedback kunt interpreteren, en wat u kunt verwachten in DataEntry. Ook worden veelgestelde vragen en eventuele onduidelijkheden hier toegevoegd en uitgelegd.

Algemeen

Waarom stappen we over op een nieuw Data Platform?

Het nieuwe Data Platform biedt gebruikers een modernere, schaalbaardere en transparantere manier om registratiegegevens te verwerken. Het is ontworpen om de verwerking betrouwbaarder te maken, de batchstatus overzichtelijker te maken, duidelijkere validatiefeedback te geven en toekomstige ontwikkeling van de registraties efficiënter te ondersteunen.

Wat verandert er voor mij als gebruiker?

U blijft gegevens voor uw registraties aanleveren, validatieresultaten beoordelen en gegevens corrigeren waar nodig. De belangrijkste veranderingen zitten in de workflow en de weergave: batch-upload, verwerkingsstatus, validatierapporten en de DataEntry-schermen kunnen er anders uitzien of anders werken. Het doel is om duidelijker te maken in welke fase uw aanlevering zich bevindt en welke actie, indien nodig, van u wordt verwacht.

Welke registraties gaan over naar het Data Platform bij release?

Alle DICA-registraties, met uitzondering van NBCA, DPA en DGEA. Daarnaast de EVS-levering voor DMA en AMSM. Dit geldt ook voor AMSM, VSBN, DCCA, DRAIM, EHR, HemoNED, ICRA, PICE en TripleAim. Deze worden later gemigreerd

Specifiek gaat het om:

  • AMSM-EVS
  • DMA-EVS
  • DACI
  • DASA
  • DATO
  • DBIR
  • DCRA
  • DCRA-R
  • DGDA
  • DGOA
  • DGOAR
  • DHBA
  • DHFA
  • DHNA
  • DIHA
  • DIZ
  • DLCA-L
  • DLCA-R
  • DLCA-S
  • DMTR
  • DNMA
  • DPAA
  • DPARD
  • DPCA
  • DPPA
  • DRCE
  • DSAA
  • DUCA
  • DUCA-R
  • EPSA
  • NBCA-R
Moet ik iets installeren of configureren?

Nee, het Data Platform is net als de huidige applicaties DataConnect en DataEntry volledig webgebaseerd.

Batchverwerking

Hoe verwerk ik een batch in de nieuwe situatie?

U dient het brongegevensbestand voor de betreffende registratie in, selecteert of bevestigt de juiste mapping en start de verwerking. Het platform voert vervolgens de benodigde import-, transformatie- en validatiestappen uit. Zodra de verwerking is afgerond, controleert u de status en het validatierapport om te zien of de batch is geaccepteerd of dat er correcties nodig zijn.

Hoe koppel ik mijn brongegevensbestand aan een registratie?

Gebruik de mappingstap om de kolommen in uw brongegevensbestand te koppelen aan de velden die de geselecteerde registratie vereist. Ga zo mogelijk uit van een bestaande mapping. Controleer vooral verplichte velden, datumvelden, gecodeerde waarden en identificatienummers. Als het format van uw brongegevensbestand wijzigt, controleer dan de mapping opnieuw voordat u een nieuwe batch verwerkt.

Hoe kan ik de status van mijn batches zien?

Het batchoverzicht toont de actuele verwerkingsstatus van elke ingediende batch. Gangbare statussen geven aan of de batch is geüpload, wordt verwerkt, is voltooid, is voltooid met validatiebevindingen, is mislukt, of wacht op actie van de gebruiker. Gebruik dit overzicht als voornaamste plek om de voortgang te controleren, in plaats van te wachten op een aparte bevestiging.

Moet ik wachten tot elke taak is afgerond?

Nee, u hoeft de pagina niet open te houden terwijl de verwerking op de achtergrond doorloopt. U kunt later terugkeren naar het batchoverzicht om de laatste status te bekijken. U ontvangt een e-mail (u kunt zich hiervoor afmelden via uw instellingen) zodra uw aandacht vereist is. Ga pas verder met beoordelen, corrigeren of goedkeuren zodra de betreffende verwerkings- en validatiestappen zijn voltooid.

Wat moet ik doen als een batch mislukt?

Open eerst de batchdetails en de validatiefeedback om te achterhalen waar het probleem is ontstaan. De rode of oranje stippen wijzen u naar de knelpunten. Als het probleem wordt veroorzaakt door het brongegevensbestand of de mapping, corrigeert u dit en dient u de batch opnieuw in. Als de foutmelding op een technisch probleem wijst of onduidelijk is, neem dan contact op met support en vermeld de registratienaam, het batchreferentienummer, de uploaddatum en de zichtbare foutmelding.

Datakwaliteit en validatie

Hoe gebruik ik de datakwaliteitsfeedback?

De datakwaliteitsfeedback laat zien welke records of velden niet aan de registratie-eisen voldoen. Gebruik dit om ontbrekende verplichte waarden, ongeldige formats, inconsistente datums, ongeldige codes, duplicaten of andere datakwaliteitsproblemen te herkennen. Richt u eerst op blokkerende fouten en beoordeel daarna waarschuwingen en informatieve meldingen waar van toepassing.

Wat is het verschil tussen een fout en een waarschuwing?

Een fout betekent meestal dat de gegevens niet kunnen worden geaccepteerd of verder verwerkt totdat deze zijn gecorrigeerd. Een waarschuwing betekent dat de gegevens vaak nog wel kunnen worden verwerkt, maar dat de waarde afwijkend lijkt of beoordeeld moet worden. In uw registratie-instructies staat welke validatiemeldingen gecorrigeerd moeten worden voordat de aanlevering definitief kan worden afgerond.

Hoe kan ik een validatiefout herleiden tot een specifieke patiënt?

Open de validatiefout. In het rechterscherm worden voorbeelden van de meest voorkomende fouten getoond. Klik bovenaan op de knop ‘Toon mislukte records’ om een overzicht te krijgen van de bijbehorende records met verwijzing naar de patiënt.

Als de verwijzing niet duidelijk is, vermeld dan de validatiemelding en het batchreferentienummer wanneer u contact opneemt met support.

Kan ik validatieresultaten downloaden of delen?

De validatieresultaten zijn ontworpen om online met meerdere gebruikers samen te werken. Beoordeel de validatiefouten en kies een vervolgstap: Beoordelen, Goedkeuren, Mappen of Opnieuw aanleveren. U kunt ook een opmerking achterlaten, bijvoorbeeld om een collega te vragen naar een fout te kijken. Een link naar het specifieke rapport kan eenvoudig worden gedeeld, bijvoorbeeld per e-mail. Gebruikers krijgen uiteraard alleen toegang wanneer zij zijn ingelogd en over de juiste rechten beschikken

Moet ik fouten corrigeren in het brongegevensbestand of rechtstreeks in DataEntry?

Als de gegevens worden bijgehouden in uw eigen brongegevenssysteem, is het meestal het beste om de bron te corrigeren en een nieuwe batch te uploaden, zodat toekomstige aanleveringen consistent blijven. Als in uw workflow DataEntry de primaire plek is om records bij te houden, corrigeert u het record daar. Volg de registratiespecifieke instructies als daarin een voorkeursroute voor correctie is vastgelegd.

DataEntry

Wat verandert er in DataEntry?

DataEntry blijft de plek waar gebruikers registratiegegevens kunnen bekijken, invoeren en corrigeren. Na de migratie kunnen schermen, navigatie, validatiefeedback en statusinformatie zijn afgestemd op het nieuwe Data Platform. Het kerndoel blijft hetzelfde: u helpen om volledige en geldige registratiegegevens bij te houden.

Kan ik nog steeds handmatig records invoeren of corrigeren?

Ja, waar handmatige invoer onderdeel is van de registratieworkflow, kunt u records blijven invoeren of corrigeren in DataEntry. De precieze mogelijkheden zijn afhankelijk van de registratie en uw rechten.

Hoe werken batch-uploads en DataEntry samen?

Batch-uploads worden gebruikt om grotere datasets efficiënt aan te leveren. DataEntry kan vervolgens worden gebruikt om records individueel te beoordelen, validatiebevindingen op te lossen of ontbrekende informatie aan te vullen, wanneer dat onderdeel is van de afgesproken workflow. Als u gegevens corrigeert in DataEntry, zorg er dan voor dat uw lokale brongegevenssysteem ook wordt bijgewerkt waar nodig, om hetzelfde probleem bij een volgende upload te voorkomen.

Verlies ik toegang tot bestaande records?

Nee. Bestaande records die onderdeel zijn van de gemigreerde registratie blijven na de migratie beschikbaar, met inachtneming van uw gebruikelijke rechten. Kunt u een record dat u verwacht niet vinden? Controleer dan eerst de geselecteerde registratie, de filters en de batchstatus, en neem daarna contact op met support als het record nog steeds lijkt te ontbreken.

Waar kan ik hulp krijgen?

Wanneer u voor het eerst inlogt op het Data Platform, krijgt u een informatiepop-up te zien die u wegwijs maakt in de belangrijkste onderdelen van de applicatie. Daarnaast hebben we documentatie en video-instructies gepubliceerd op de Support-website. Voor en na de migratie bent u van harte welkom bij de webinars, waarin het Data Platform wordt toegelicht en u vragen kunt stellen.

Als uw vraag hiermee niet wordt beantwoord, kunt u contact opnemen met de Servicedesk. Vermeld bij uw hulpvraag de registratie, het batchreferentienummer, de uploaddatum, de actie die u probeerde uit te voeren, en eventuele validatie- of foutmeldingen die op het scherm werden getoond.

Service Desk

If you have any questions, we are here for you.
Call or email us at the phone number or email address below.