Veelgestelde vragen

Wat houdt de WKZ in?

Per 1 januari 2026 wordt de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) uitgebreid met bepalingen over kwaliteitsregistraties (WKZ). Deze wet creëert een expliciete wettelijke grondslag voor het verzamelen en verwerken van (gepseudonimiseerde) persoonsgegevens ten behoeve van kwaliteitsregistraties.

Verandert de aanlevering van data aan het Transparantieportaal (TP26) nu de Wet kwaliteitsregistraties zorg (WKZ) door de Eerste Kamer is aangenomen?

Nee. De aanlevering voor TP2026 blijft ongewijzigd en verloopt via de bestaande processen. Hiermee volgen we de adviezen vanuit VWS, lees hier meer over op de website landelijkekwaliteitsregistratie.nl

Waar kan ik terecht voor meer info of vragen over de WKZ?

Voor alle vragen over de WKZ en de gevolgen verwijzen wij u graag naar:

• De landelijke toelichting en adviezen van VWS via: https://www.landelijkekwaliteitsregistratie.nl/actueel-faq/

• De veelgestelde vragen over de WKZ en de rol van DICA (onder andere over pseudonimisering, contracten en verantwoordelijkheden) via:
  https://dica.nl/thema/nieuwe-wetgeving-wkkgz/

Wat is de planning voor Transparantieportaal Zorg 2026?

De planning voor Transparantieportaal Zorg 2026 is hier te vinden: planning

Kan ik na de sluitingsdatum van DataConnect (batch) en DataEntry (handmatig) nog data registreren?

Ja, na de sluitingsdatum is het nog steeds mogelijk om data aan te leveren via zowel DataConnect (batch-upload) als DataEntry (handmatige invoer). Voor TP26 wordt op 22 maart 2027 een datasetfreeze toegepast. Alle data die ná deze freeze wordt geregistreerd, wordt niet meer meegenomen in de officiële levering voor TP26.

Deze gegevens blijven wel beschikbaar in uw omgeving en worden meegenomen in de aanlevering voor het volgende Transparantieportaal Zorg. Met andere woorden: de data wordt niet meer verwerkt in TP26, maar wordt in het daaropvolgende jaar alsnog aangeleverd als data over verslagjaar 2026.

Waarom kunnen de deadlines voor het Transparantieportaal Zorg niet verplaatst worden?

De deadlines zijn aangepast aan de tijdlijn van ZorgInstituut Nederland. Het is daarom niet mogelijk deze te wijzigen.

Wanneer wordt de data doorgestuurd naar DHD?

Op het moment dat u in de autorisatiematrix definitieve autorisaties heeft toegekend voor doorlevering van uw data naar DHD wordt deze op maandagmiddag en donderdagmiddag naar DHD verzonden. De data wordt vervolgens ’s nachts door DHD in OmniQ geïmporteerd zodat de resultaten de volgende ochtend in OmniQ te zien zijn.

Waar kan ik zien aan welke registraties mijn ziekenhuis mee doet?

Uw ziekenhuis kan dit zelf nagaan in de eigen administratie. Niet alle registraties worden aangeleverd aan het Transparantieportaal Zorg. Voor verslagjaar 2026 betreft dit de volgende registraties:

DACI, DASA, DATO, DBIR, DCRA, DGOA, DHBA, DHFA, DHNA, DLCA-L, DLCA-R, DLCA-S, DMTR, DPA, DPARD, DPCA, DSAA, DUCA en NBCA.

Voor klinieken: DBIR en/of DATO kwaliteitsregistratie.

Voor meer informatie rondom (verplichte) aanleveringen van kwaliteitsgegevens verwijzen we u graag naar de website van het Zorginstituut.

Instellingen kunnen ervoor kiezen om deze gegevens zelf aan te leveren of via DICA-registraties.

Kan ik gegevens aanleveren voor de indicatorenrapportages van kwaliteitsregistraties waar mijn zorginstelling niet aan deelneemt?

Nee, er worden alleen indicatoren berekend voor zorginstellingen die deelnemen aan de betreffende kwaliteitsregistratie. U kunt u wel aanmelden voor de registratie en vervolgens de gegevens invoeren door middel van DataConnect (manueel invoeren) of de gegevens aanleveren via DataConnect (batch).
Meer informatie over inloggen en het aanmaken van een account voor een registratie vindt u onder het kopje ‘Inloggen‘.

Waarom biedt DICA/MRDM de mogelijkheid om gegevens aan te leveren?

DICA en MRDM bieden deze service om de registratielast voor zorginstellingen te verminderen. Door hergebruik van gegevens uit kwaliteitsregistraties hoeft informatie niet dubbel te worden ingevoerd, wat tijd en administratieve inspanning bespaart. Zorginstellingen kunnen er ook voor kiezen om via alternatieve wegen gegevens bij het Zorginstituut aan te leveren.

Hoe maak ik een account aan voor DataConnect of DataEntry?

Heeft u nog geen account? Op deze pagina vindt u stap voor stap uitgelegd hoe u een account aanvraagt.

Let op! Nadat u een account heeft aangevraagd, moet u ook nog los toegang tot de nodige registraties aanvragen. Hoe dit moet staat ook stap voor stap uitgelegd op boven gelinkte pagina.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt voor het Transparantieportaal Zorg. Wat moet ik nu doen?

Als u uw wachtwoord kwijt bent van de indicatorenrapportages en/of de autorisatiematrix kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via de ‘wachtwoord vergeten’-knop in het inlogscherm. Dit kunt u ook doen als u uw wachtwoord kwijt bent voor het registreren in de DICA-kwaliteitsregistraties. Als u daarna nog problemen ondervindt kunt u contact opnemen met de MRDM-servicedesk.

Mijn authenticator app werkt niet, wat moet ik nu doen?

Op deze pagina kunt u meer vinden over de autenticator app.

Mocht uw code niet meer werken of heeft u bijvoorbeeld een nieuwe telefoon, dan krijgt u meestal een herstelcode bij het opnieuw inloggen in de app. Mocht dat niet werken dan kunt u contact opnemen met de Servicedesk en kan er een handmatig MFA reset worden uitgevoerd.

Ik heb een account voor DataConnect en niet voor DataEntry, wat moet ik doen?

Mocht u voor of DataEntry of DataConnect geen account hebben dan kunt u dit aanvragen via de stappen op deze pagina. Zo krijgt de beheerder van uw organisatie een automatische mail om u toegang te geven.

Hoe weet ik wie de beheerder is van de autorisatiematrix?

De beheerder van de autorisatiematrix wordt aangewezen door de Raad van Bestuur van uw ziekenhuis.
Mocht u niet weten wie dit is, neem dan contact op met de Servicedesk.

Hoe kan ik iemand anders toegang geven tot de autorisatiematrix?

De Raad van Bestuur van de zorginstelling wijst een persoon aan om de autorisatiematrix in te vullen. De Raad van Bestuur kan een wijziging hierin doorgeven bij de servicedesk.

Kan er na de deadline nog iets gewijzigd worden in de autorisatiematrix?

Nee. Na de officiële deadline zijn wijzigingen niet meer mogelijk. De ingestelde autorisaties worden gebruikt voor publicatie op Zorginzicht en gegevensdeling met de geselecteerde partijen. Controleer daarom tijdig of alles klopt.

Wat gebeurt er als ik vergeet de autorisatiematrix in te vullen?

Als u de autorisatiematrix niet invult, worden er geen gegevens gedeeld met Zorginzicht of andere partijen. Voor de verwerking geldt een lege autorisatiematrix hetzelfde als “nee”. Vul de autorisatiematrix daarom altijd op tijd in om te voorkomen dat uw data niet beschikbaar is.

Wordt de data wel doorgeleverd als de autorisatiematrix niet definitief is?

Nee. Er wordt alleen data doorgeleverd wanneer een autorisatie definitief is gemaakt.

Als je niet deelneemt aan een registratie moet je dan wel autoriseren voor deze registratie?

Indien u niet deelneemt aan een registratie dan zal er voor uw organisatie ook geen data beschikbaar zijn. Mocht u in de autorisatiematrix een registratie definitief hebben geautoriseerd dan is dat geen probleem. MRDM herkent bij de doorlevering van data aan externe partijen of er data voor uw organisatie beschikbaar is. Indien er geen data beschikbaar is kan in dat geval geen data van de betreffende registratie van uw organisatie doorgeleverd worden.

Mijn zorginstelling werkt samen met een andere zorginstelling voor een bepaalde registratie. Hoe moeten we voor deze registratie de autorisatiematrix invullen?

Neem in dat geval contact op met de servicedesk.

Wat kan ik doen zodat mijn geregistreerde data niet doorgeleverd wordt aan andere partijen?

Zet in dit geval geen vinkje bij de betreffende partij in de autorisatiematrix. Alleen als een zorginstelling in de autorisatiematrix aangeeft dat een partij bepaalde informatie mag ontvangen levert MRDM de betreffende informatie door.

Ik heb een vraag over batch-aanleveringen, waar kan ik meer informatie vinden?

Meer informatie over Batch-aanleveringen vind je op support.mrdm.com/nl/batch

Hoe kan ik zien of mijn batch ontvangen is?

Als uw ziekenhuis batches aanlevert via DataConnect, kunt u dit controleren in het DataConnect-portaal:

Log in op DataConnect en bekijk de status van uw aanlevering.
Mogelijke statussen en meldingen zijn:

• Geslaagde upload:
  “Aanlevering ingediend op 21-11 – 13:35”
  Dit betekent dat de bestanden technisch zijn ontvangen.

• Batch gevalideerd en/of geïmporteerd:
  “Aanlevering ingediend op 21-11 – 13:35. Bestanden zijn gevalideerd, klik hier om het rapport in te zien.”
  Hiermee kunt u het validatierapport bekijken.

• Mislukte upload:
  “Fouten gevonden in de aanlevering. Laatste bestand ontvangen op 21-11 – 13:35. Klik hier om uw bestanden te controleren.”
  U moet de fouten corrigeren en opnieuw aanleveren.

• Aanlevering nog niet bevestigd:
  “Aanlevering is nog niet bevestigd.”
  Vergeet niet op de knop Bevestig Aanlevering te klikken om de verwerking te starten.

Ontvangt u geen status? Neem contact op met de Servicedesk om te controleren of de batch technisch is binnengekomen.

Let op! De doorlooptijd van een productie batch is maximaal 5 werkdagen (gemiddeld wordt 60% van de aanleveringen binnen 1 werkdag verwerkt).

Hoe werkt DataEntry?

DataEntry is het online portaal van MRDM waar ziekenhuizen handmatig gegevens invoeren voor kwaliteitsregistraties:

1. Log in via uw persoonlijke account.
2. Kies de juiste registratie en vul de gevraagde gegevens in.
3. Controleer de status na invoer.

Eerder geüploade patiënten kunnen in DataEntry ook gewijzigd worden.

Meer informatie en een uitgebreidere handleiding van DataEntry is hier te vinden.

Hoe verwijder ik een patiënt in DataEntry?

Het is mogelijk om handmatig een patiënt te verwijderen in DataEntry. Dit doet u door:

1. De patiënt op te zoeken via het zoekveld
2. Door op de drie puntjes naast de patiënt te klikken, krijgt u de mogelijkheid om de patiënt te verwijderen.

Let op! Deze actie is onomkeerbaar, let er dus goed op dat u de juiste patiënt verwijderd.

Meer informatie over het verwijderen van een patiënt is hier te vinden.

Hoe werkt data aanlevering via IKNL?

Voor verschillende registraties is het mogelijk om data via IKNL aan te laten leveren, namelijk voor: NBCA, DLCA-L, DGOA, DCRA, DUCA, DPCA, DPA, DHNA en DHBA.

IKNL levert de data van verslagjaar 2026 op maandag 15 februari aan MRDM voor alle bovenstaande registraties. Na verwerking kunnen deze gegevens tot vrijdag 19 maart worden gevalideerd en waar nodig worden aangepast. Aanpassingen kunt u uitvoeren via MRDM DataEntry. Gewenste wijzigingen worden niet door IKNL doorgevoerd.

Let op: Indien u wijzigingen wilt aanbrengen in de IKNL-data van de NBCA-, DGOA- en DCRA-registraties, dient u eerst contact op te nemen met de Servicedesk om toegang te krijgen tot DataEntry.

Hoe kan ik zien of mijn gegevens worden doorgeleverd vanuit IKNL of dat mijn ziekenhuis heeft aangegeven de gegevens zelf door te leveren?

U kunt hierover contact opnemen met IKNL via kwaliteitsregistratie@iknl.nl. Zij kunnen u vertellen voor welke registraties ​
uw ziekenhuis toestemming heeft gegeven om gegevens door te leveren aan MRDM.​
​
Nadat IKNL de data heeft doorgeleverd, kunt u in het Codman dashboard zien of uw data doorgeleverd is.​

Hoe weet ik of de data via IKNL goed is aangeleverd?

U kunt dit op twee manieren controleren:

1. In Codman: Controleer of de gegevens zichtbaar zijn in het dashboard.
2. Via een export: Maak een nieuwe export van uw eigen data en kijk of de aangeleverde gegevens daarin staan.

Als u twijfelt of iets ontbreekt, neem contact op met onze Servicedesk voor ondersteuning.

Hoe wijzigt het validatieproces van IKNL-data ten opzichte van voorgaande jaren?

In 2025 was het mogelijk de gegevens die IKNL heeft geregistreerd, te valideren in de validatietool van IKNL. Hier konden annotaties geplaatst worden, waarop de datamanagers van IKNL konden reageren of actie ondernemen. Deze validatietool komt vanaf januari 2026 te vervallen. Hiermee wordt het aanleverproces versneld en kan IKNL de gegevens vaker aanleveren.​
​
Vanaf 2026 is de IKNL-validatietool niet langer in gebruik en de validatie van uw gegevens vindt voortaan plaats bij MRDM. U kunt in het Codman-dashboard uw indicatoren bekijken en inzien op welke onderliggende gegevens deze zijn gebaseerd. Indien gewenst kunt u via DataEntry inzage krijgen in de ruwe gegevens, voor controle en het doorvoeren van eventuele correcties of voor het aanvullen van de registratie.​
​
In februari 2026 publiceert IKNL meer informatie over het process en antwoorden op veelgestelde vragen op hun website (https://iknl.nl/)​
​
Let op: indien u wijzigingen wilt maken aan de IKNL-data van de NBCA-, DGOA-, en DCRA- registraties, moet u eerst contact opnemen met de Servicedesk om toegang te krijgen tot DataEntry.​

Hoe lang duurt het verwerken van een batch via DataConnect voordat ik dat op mijn indicatoren overzicht zie?

Tijdens de periode dat het Transparantieportaal geopend is, worden de gegevens in de indicatorenrapportages in het Codman Dashboard twee keer per week bijgewerkt, namelijk op maandag en donderdag.

Na verwerking van uw batch ziet u de update dus bij de eerstvolgende geplande update.

Als ik een patiënt heb gewijzigd in DataEntry, wanneer zie ik de wijziging dan terug in de indicatorenrapportages op het Transparantieportaal Zorg?

Tijdens de opening van het Transparantieportaal Zorg zijn er twee updates per week. Op zondagochtend en woensdagavond worden er snapshots gemaakt van de gegevens die tot dan toe in de database zijn gezet. Uiterlijk maandag 14.00 uur en donderdag 14.00 uur kunt u de ververste gegevens terugzien in de rapportages. Alles wat u vóór het moment van de snapshot heeft ingevoerd wordt meegenomen.

Hoe vraag ik een account aan om de indicatorenrapportages van DICA-kwaliteitsregistraties op het Transparantieportaal Zorg te bekijken?

Meer informatie hierover kunt u vinden onder het kopje ‘Inloggen’.

Kan ik zien welke analyseerbare patiënten meetellen voor de berekeningen van de indicatoren?

Ja. Voor elke indicator is meer informatie te vinden door op de indicator te klikken. U komt dan op de detailpagina met onderaan de pagina de patiëntlijst. In de patiëntlijst ziet u het UPN van de patiënten die in de teller en/of de noemer van de indicator zijn opgenomen. Alleen de zorginstelling zelf kan beschikken over informatie op patiëntniveau.

Waarom zie ik op het Transparantieportaal Zorg geen indicatorenrapportage voor de kwaliteitsregistratie waar ik aan deelneem?

Niet alle kwaliteitsregistraties nemen deel aan het Transparantieportaal Zorg. Dit betekent dat er geen doorlevering van informatie nodig is van zorginstellingen aan externe partijen voor alle kwaliteitsregistraties. Daarom zijn er ook geen indicatorenrapportages van deze registraties te zien in het Transparantieportaal Zorg.

Wat moet ik doen als de aantallen in het indicatoren dashboard niet kloppen?

Als u het niet eens bent met de getoonde aantallen, kunt u een vraag over één of meerdere indicatoren stellen vanuit het dashboard. Klik hiervoor op de 3 puntjes rechts in de indicatorbalk of op ‘Stel een vraag’ rechtsboven in het scherm (vanuit de detailpagina). Door uw vraag rechtstreeks vanuit het dashboard te stellen wordt de benodigde informatie (registratie, indicatornummer en score, etc.) gelijk meegestuurd. De vraag komt binnen bij onze Servicedesk en zal intern worden uitgezet. We streven ernaar u binnen twee werkdagen van een eerste reactie te voorzien

Welke vragen moet ik invullen in de DICA-kwaliteitsregistraties zodat DICA de indicatoren in de indicatorenrapportages kan berekenen?

Als u alle verplichte velden in de kwaliteitsregistraties hebt ingevuld kan DICA de indicatoren berekenen. Op de signaleringslijsten in Survey kunt u zien welke gegevens nog missen in de registratie.

Wat betekent het label ‘De indicator wordt onderzocht’ bij indicatoren?

Als er een vraag vanuit gebruiker(s) is binnengekomen over de berekening van een specifieke indicator, zal DICA een geel vlaggetje bij die indicator plaatsen met de tekst “De indicator wordt onderzocht”. Dit betekent dat DICA de berekening van deze indicator evalueert, en er mogelijk een aanpassing aan de indicator gemaakt kan/zal worden. Als een indicator vervolgens is gewijzigd (bijv. gewijzigde berekening) zal het vlaggetje van geel naar groen veranderen, met de tekst: “De indicator is gewijzigd”. Zo weet u als gebruiker dat uw score mogelijk is veranderd, en dat dit komt door een aangepaste berekening.

Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met de Servicedesk.

Kan ik in het dashboard terugvinden of er recent wijzigingen hebben plaats gevonden in de berekening van een indicator?

Ja. Wanneer er recent wijzigingen hebben plaats gevonden in de berekening van een indicator wordt dit bijgehouden in de wijzigingsgeschiedenis. Deze is terug te vinden op de detailpagina van een indicator. Klik op een indicator om naar de detailpagina te gaan en klik op ‘Meer details’ om een venster te openen met de rekenregels en wijzigingsgeschiedenis. (Zie ook de Codman handleiding)

Waarom staat er een registratie achter de indicator in het indicatorendocument?

Als er achter de indicator als bron een registratie staat betekent dit dat de indicator uit de desbetreffende kwaliteitsregistratie wordt berekend. U hoeft hiervoor dus geen extra informatie in te vullen.

Waar kan ik meer informatie vinden over gebruik van het Codman Indicatoren dashboard?

Bezoek hiervoor de supportwebsite van het Codman indicatoren dashboard. U vindt daar ook een aantal instructievideo’s waarin onder andere wordt uitgelegd hoe u eenvoudig de TP-rapportage van huidig jaar en voorgaand jaar kunt bekijken. In de veelgestelde vragen sectie vindt u antwoorden op veel voorkomende vragen.

Mijn ziekenhuis is gefuseerd. Wat betekent dat voor het Transparantieportaal Zorg?

Als uw ziekenhuis is gefuseerd en u vragen heeft omtrent de data-aanlevering, kunt u contact opnemen met de Servicedesk.