Focuspuntenmailing

Waarom ontvang ik deze focuspuntenmailing?

U ontvangt deze mailing omdat u gebruiker bent van een DICA-kwaliteitsregistratie en toegang heeft tot de resultaten van uw zorginstelling.

Met de focuspuntenmailing informeren wij u over de belangrijkste ontwikkelingen binnen de landelijke focuspunten van uw registratie. Zo krijgt u snel inzicht in waar uw zorginstelling vooruitgang heeft geboekt en waar nog kansen liggen voor kwaliteitsverbetering. Vanuit de mailing kunt u eenvoudig doorklikken naar het Codman-dashboard om de resultaten verder te analyseren.

De getallen in de e-mail kan ik niet op het Codman-dashboard vinden. Hoe kan dat?

Wanneer u in de e-mail op ‘Meer details’ klikt, komt u op de detailpagina van het betreffende focuspunt. Hier ziet u standaard de historische resultaten van het focuspunt en niet direct dezelfde vergelijking als in de e-mail. Op deze pagina kunt u de gegevens verder verkennen, bijvoorbeeld door een andere periode of patiëntengroep te selecteren.

De getallen uit de e-mail zijn wel terug te vinden in de trendgrafiek. Wanneer u via ‘Meer details’ op de detailpagina komt, staat de trendgrafiek standaard ingesteld op ‘Per highlight interval’. De twee meest recente datapunten komen overeen met de vergelijking die in de e-mail is weergegeven.

Daarnaast vindt u de resultaten ook op de portaalpagina van uw registratie onder het onderdeel ‘Focuspunten’. Hier wordt eveneens een vergelijking gemaakt tussen dezelfde periodes als in de mail, bijvoorbeeld de afgelopen 12 maanden en de daaraan voorafgaande 12 maanden.

Houd er rekening mee dat de cijfers op de portaalpagina licht kunnen afwijken van de cijfers in de e-mail. De mailing is gebaseerd op een momentopname op het moment van verzenden, terwijl de cijfers in het Codman-dashboard realtime worden bijgewerkt.

Hangt af van de instelling toch? Misschien wat algemener formuleren, zodat dit in de toekomst ook nog klopt mochten we het toch aanpassen bij bepaalde uitkomsten.

Wat zijn landelijke focuspunten?

Landelijke focuspunten zijn meerjarige verbeterdoelen die door de Clinical Audit Board zijn vastgesteld. Ze richten zich op onderwerpen met een groot verbeterpotentieel en een belangrijke impact op de kwaliteit van zorg.

Meer informatie over landelijke focuspunten vindt u op de supportpagina ‘Focuspunten-algemene informatie’.

Waarom zie ik alleen landelijke focuspunten?

De focuspuntenmailing is specifiek bedoeld om ontwikkelingen binnen de landelijke focuspunten onder de aandacht te brengen. Hierdoor krijgt u snel inzicht in de onderwerpen die landelijk als belangrijkste verbeterkansen zijn aangemerkt. Voor overige resultaten kunt u terecht in het Codman-dashboard.

Over welke periode worden de resultaten berekend?

De exacte periode wordt in de e-mail vermeld.

Wat betekenen de gunstige ontwikkelingen in de e-mail?

Gunstige ontwikkelingen laten zien op welke landelijke focuspunten uw zorginstelling verbeterd is ten opzichte van de vorige meetperiode.

Wat betekenen de verbeterpunten in de e-mail?

Verbeterpunten laten zien op welke landelijke focuspunten uw zorginstelling een lagere score heeft ten opzichte van de vorige meetperiode. Deze punten bieden aanknopingspunten voor verdere analyse en kwaliteitsverbetering.

Waarom zie ik alleen gunstige ontwikkelingen of alleen verbeterpunten?

De inhoud van de mailing is gebaseerd op de resultaten van uw zorginstelling. Afhankelijk van de uitkomsten kunnen alleen gunstige ontwikkelingen, alleen verbeterpunten of een combinatie van beide worden getoond.

Hoe meld ik mij aan of af voor de focuspuntenmailing?

Aanmelden voor de focuspuntenmailing gebeurt automatisch zodra u gebruiker bent van een DICA-kwaliteitsregistratie en toegang heeft tot de resultaten van uw zorginstelling.

Wilt u de e-mails niet meer ontvangen? Dan kunt u zich afmelden door contact op te nemen met de DICA Servicedesk.

Hoe voorkom ik dat ik opnieuw moet inloggen wanneer ik vanuit de mailing naar het dashboard ga?

Als uw organisatie gebruikmaakt van Single Sign-On (SSO), hoeft u minder vaak opnieuw in te loggen wanneer u vanuit de focuspuntenmailing naar het Codman-dashboard navigeert. Met SSO gebruikt u de inloggegevens van uw eigen organisatie om toegang te krijgen tot de MRDM-applicaties.

Weet u niet of uw organisatie SSO gebruikt? Neem dan contact op met uw IT-afdeling of de DICA Servicedesk.

Meer informatie over de werking, voordelen en implementatie van SSO vindt u op de supportpagina Single Sign-On (SSO) – MRDM Support.

Ik denk dat de resultaten niet kloppen. Wat kan ik doen?

Controleer eerst de onderliggende gegevens en filters in het Codman-dashboard. Heeft u daarna nog vragen over de getoonde resultaten? Neem dan contact op met de DICA Servicedesk.