Veelgestelde vragen

Inhoud

Hoe wordt de vergelijking met het voorgaande jaar berekend?

Voor het huidige jaar wordt de score van de tot dusver bekende data vergeleken met de eindscore van het jaar ervoor.

Bij selectie van eerdere jaren in het jaarfilter wordt de eindscore vergeleken met de eindscore van het jaar ervoor.

Waar vind ik extra informatie over de uitkomsten?

Wanneer er voor een uitkomst extra informatie beschikbaar is (zoals in/exclusiecriteria) wordt een info icoon getoond. Beweeg met uw muis over het icoon om de extra informatie te zien.

Waarom wordt het vullingspercentage niet vergeleken met het jaar ervoor?

Aangezien een registratie per jaar kan wijzigingen, bijvoorbeeld in welke variabelen verplicht zijn of de geldende condities, wordt de vulling per jaar bepaald aan de hand van de definities van het bijbehorende jaar. Daarom is gekozen om de vergelijking voor het vullingspercentage met de benchmark te doen: in dat geval gelden dezelfde definities voor de vullingspercentages die met elkaar worden vergeleken. 

Daarnaast is het eindcijfer van een afgesloten jaar vaak een stuk hoger dan halverwege het jaar. 

Hoe wordt de ‘Totaal’ rij berekend?

De rij ‘Totaal’ geeft een (gewogen) gemiddelde of een som weer afhankelijk van de kolom. Het aantal behandelingen wordt bij elkaar opgeteld evenals de performance scores. Voor de aanleververtraging wordt een mediaan getoond en voor de vulling wordt een gewogen gemiddelde getoond op basis van het aantal behandelingen.

Welke indicatoren zijn meegenomen in de indicator performance scores?

Alleen de verplicht transparante indicatoren met een duidelijke (on)gewenste score ten opzichte van het betrouwbaarheidsinterval zijn meegenomen op basis van de huidige indicator definities. 

Wat betekenen de gekleurde getallen?

Bij een aantal uitkomsten worden kleurcodes toegepast om aan te geven of de score voor de eigen zorginstelling hoger danwel lager dan de benchmark ligt.  
Beweeg met uw muis over het info icoon bij de uitkomst om uitleg over de kleuren te zien. 

Navigatie

Door in de overzichtstabel op een rij te klikken, gaat u naar de pagina met trends van de gekozen registratie.  

Kijk voor meer informatie bij “Trends inzien” 

Hoe keer ik terug naar de overzichtspagina met metrics van alle registraties?

Om terug te keren naar de overzichtspagina klikt u linksboven op ‘Terug’. 

Het is ook mogelijk om vanaf hier direct naar de trendpagina van een andere registratie te gaan. Gebruik daarvoor het dropdown menu en kies de gewenste registratie uit de lijst. 

Ik heb rechten voor meerdere zorginstellingen, hoe wissel ik hiertussen?

Klik in de groene balk links op het Account icoon om een andere zorginstelling te selecteren.

Wisselen kan alleen wanneer er meerdere zorginstellingen gekoppeld zijn aan het mailadres waarmee u bent ingelogd.

Hoe verander ik de taal van het dashboard?

Klik in de groene balk links op het Instellingen icoon om de taal van het dashboard aan te passen:

Overig

Kan ik zien welke indicatoren bijdragen aan de teller van de performance score?

Wanneer er indicatoren zijn met een score die buiten het betrouwbaarheidsinterval ligt, dan draagt deze indicator bij aan de teller van de performance score.

Door met uw muis over de performance score te bewegen verschijnt er een tekstballon met de indicatornummers van deze indicatoren.
Daarnaast kunt u op de link klikken om direct naar het Indicatoren dashboard te gaan.

Jazeker! Standaard wordt de trend op jaarniveau weergegeven. U kunt deze weergave wijzigen naar een trend op kwartaalniveau via het dropdown menu in de header van een grafiek.

Service Desk

If you have any questions, we are here for you.
Call or email us at the phone number or email address below.